Dans cette situation on a deux cas de figure :

1er cas : si le problème se pose au niveau du poste serveur, aller sur la barre des taches et double cliquer sur le ‘IntelliX iCom Serveur’, puis contacter le service d’enregistrements sur le 07 70 86 99 50

2éme cas : si le problème se pose au niveau du poste client et tous les postes arrivent à travailler sauf le votre, fermer le logiciel et veuillez suivre les instructions suivantes :

- vérifier si le ‘IntelliX iCom serveur’ est en cours d’exécution sur la barre des taches
- cliquer sur ce dernier avec le bouton droit et sélectionner exit
- relancer le logiciel et valider le message de la connexion impossible au serveur
- cocher machine distante et cliquer sur le carré avec les points de suspension
- Sélectionner la machine serveur et valider le message